Versand

Versandrichtlinien

Versandgebiet

BZ7-Cards versendet Bestellungen innerhalb der Schweiz sowie in ausgewählte Länder Europas, insbesondere nach Deutschland, Frankreich, Österreich, Italien und Belgien.

Die verfügbaren Versandoptionen und Versandkosten werden beim Checkout angezeigt.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.

Bei Produkten mit einem angegebenen Vorbestellungs- oder Veröffentlichungsdatum erfolgt der Versand ab dem jeweiligen Verfügbarkeitsdatum. Entsprechende Hinweise sind direkt auf der Produktseite angegeben.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach:

Lieferland
Grösse und Gewicht der Bestellung
gewählter Versandart

Die endgültigen Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Versand und Sendungsverfolgung

Sofern verfügbar, werden Bestellungen mit Sendungsverfolgung (Tracking) versendet.

Nach dem Versand erhältst du die entsprechenden Versand- bzw. Trackinginformationen, sobald diese vom Versanddienstleister zur Verfügung gestellt werden.

Je nach Zielland und Versandart können unterschiedliche Versanddienstleister eingesetzt werden.

Ungefähre Lieferzeiten

Nach erfolgtem Versand gelten ungefähr folgende Lieferzeiten:

Schweiz: ca. 1–3 Werktage
Deutschland: ca. 2–5 Werktage
Frankreich: ca. 3–6 Werktage
Österreich: ca. 3–6 Werktage
Italien: ca. 3–7 Werktage
Belgien: ca. 3–6 Werktage
Übriges Europa: in der Regel ca. 3–10 Werktage

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können insbesondere an Feiertagen, bei hohem Paketaufkommen oder aufgrund von Verzögerungen beim Versanddienstleister abweichen.

Zoll und Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz können je nach Zielland Einfuhrumsatzsteuer, Zollgebühren oder weitere Abgaben entstehen.

Solche Gebühren werden vom jeweiligen Land bzw. Transportunternehmen erhoben und sind grundsätzlich vom Empfänger zu bezahlen.

BZ7-Cards hat keinen Einfluss auf die Höhe möglicher Zoll- oder Einfuhrgebühren.

Verpackung

Trading Cards und Sealed-Produkte werden sorgfältig und möglichst transportsicher verpackt.

Einzelkarten werden je nach Wert und Art beispielsweise mit Sleeves, Toploadern oder zusätzlichem Schutzmaterial versendet.

Falsche oder beschädigte Lieferung

Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder ein falscher Artikel geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte möglichst schnell nach Erhalt der Bestellung.

Bitte sende uns dabei:

deine Bestellnummer
eine kurze Beschreibung des Problems
Fotos des Artikels und gegebenenfalls der Versandverpackung

Wir prüfen den Fall anschliessend und suchen gemeinsam nach einer passenden Lösung.

Falsche Lieferadresse

Bitte überprüfe deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.

Für Verzögerungen oder zusätzliche Versandkosten aufgrund einer vom Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Lieferadresse kann BZ7-Cards grundsätzlich keine Verantwortung übernehmen.

Wird eine Sendung aufgrund einer falschen Adresse oder Nichtabholung an uns zurückgesendet, können für einen erneuten Versand zusätzliche Versandkosten entstehen.